先讓大家想像一個情況: 假設你是某一美容品牌的Digital Marketing Manager,這個月會有新產品推出，你希望在大型網站 https://www.cosmopolitan.com.hk/ (下稱Publisher)投放Banner廣告，目標是500,000曝光(Impression)。Publisher 答應了你，並如期投放了廣告。但你在你的Google Analytics 發現，該網站只為你帶來5個Clicks!!!!!!!!!!!!!
你大惑不解，投放了那麼多廣告費，怎麼可能只有5個Click?於是你致電給Publisher:
你: 我的GA 顯示在你網站的廣告只有帶來5個點擊(Click)，怎麼一回事?
Publisher: 我不能控制別人點不點擊，他不點擊也不是我問題
你: 我做了那麼多年，再差的廣告, 500000個impression也不會只有5個點擊(Clicks),只有0.001% 點擊率(Click-through Rate)，我非常懷疑你真是否真的提供了500,000的曝光?
Publisher: 我真的提供了500,000曝光，我們的System 的的確確記錄了，你一口咬定我們欺騙你，你有證據嗎?
你: 我沒有，但我告訴你，再差的banner 也不會只有0.001%的點擊率，你當我是傻瓜嗎?
我: 沒有證據就不用多說了,88!!!!
以上故事，純粹虛構，如有雷同，實屬巧合。當然，現實的Publisher沒有那麼囂張，但事實上，若沒有Ad-Tracking的話，Advertiser 及 Publisher 會經常為Impression的事所爭拗。
為了防止出現上述”口同鼻拗”既例子，3rd Party Ad-Tracking 應運而生。Ad-Tracking 簡單來說，就是利用Tag 來記錄廣告的曝光及點擊。當您的廣告被展示時，會同時Trigger Impression Tag (3rd Party會記錄Impression為1)，當你再點擊，又再Trigger Click Tag(3rd Party 會記錄Impression為1)，儼如一個counting Machine。
傳統的Media Buy 流程:
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- Advertiser 提供Flash/HTML5 的Display 廣告File予Publisher
- Publisher 把廣告上載到自己的Server,安排於預定的日子在自己網站展示該廣告
- Publisher 提供Report (Impression,Clicks,CTR,CPC等等)
包括Ad-Tracking 的Media Buy流程:
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- Advertiser 會先向3rd Party Ad Tracking 要求Impression Tag 及Click Tag
- Advertiser 會提供包括上述兩條Tag的Flash/HTML5 的Display 廣告File予Publisher
- Publisher 把廣告上載到自己的Server,安排於預定的日子在自己網站展示該廣告
- Publisher 提供Report (Impression,Clicks,CTR,CPC等等)同時Advertiser也可透過3rd Party Ad- Tracking 得到有關數據。
補充:
根據IAB Standard, Publisher 及 Ad-Tracking的公司 的數據不應存在不少於15%的discrepancy。
現實的情況來說，若差異少於15%，Publisher 及Ad-Tracking 不會為你展開任何investigation找尋原因。
下兩星期再和大家講講Ad-Serving 和Ad-Tracking 的分別。